招聘 客服

一、公司简介

普洱就业培训中心有限公司成立于1991年,是普洱市属全资国有企业,深耕人力资源服务与职业培训领域三十余年,是普洱市就业保障、人才培养领域的骨干企业。公司长期承接国有企业核心业务,业务覆盖政企服务、人力资源配套等多个核心板块,凭借规范的运营管理、专业的服务能力,多次荣获市级“就业服务先进单位”“诚信经营示范企业”等荣誉。

依托国有背景资源与稳定的业务合作体系,公司为员工提供“稳岗稳薪”的就业保障——无业务波动风险、标准化福利体系、清晰的成长路径,更有和谐包容的工作氛围与系统化的培训支持,是追求长期稳定发展、实现职业价值的优选平台。

二、招聘岗位及薪资待遇

岗位:10086话务员50人

1.岗位要求:

(1)实习生无年龄限制,在校大、中专学生均可报名,培训期间表现优异者可优先留任;

(2)普通话标准流利,沟通表达逻辑清晰,善于倾听客户需求,具备良好的服务意识、亲和力及情绪管控能力;

(3)电脑操作熟练,能熟练运用基础业务系统;

(4)工作认真负责、细致有耐心,能承受适度工作压力,具备较强的责任心、执行力及团队协作精神;有客服、话务、销售相关工作经验者优先录用;

(5)认同国有业务服务理念,愿意长期投身服务行业,追求稳定职业发展与个人能力提升。

2.岗位职责:

(1)承接10086客户热线日常咨询来电,针对业务办理、套餐查询、故障报修、政策解读等需求,提供耐心、专业、高效的一站式服务,提升客户满意度;

(2)精准记录客户需求、反馈意见及沟通细节,建立完整的客户服务台账,确保问题可跟踪、可解决;

(3)严格遵循国有合作单位服务规范与操作流程,熟练完成电脑端电话接听、信息录入、数据统计及业务系统操作,保障工作高效运转;

(4)主动配合团队完成接通率、服务质量、客户好评率等核心指标,积极参与团队协作,共同维护合作国企品牌的良好形象;

(5)定期梳理工作中的常见问题,提出优化服务的合理化建议,助力团队服务水平持续提升。

3.薪资及福利待遇:

(1)前期3000-6000元/月,业务能力优秀者8000元/月以上,缴纳社会保险(“五险”)。

(2)晋升空间:内部晋升机制,多维度发展。

10086客服专员—班组长—新员工导师—质检岗—主管—项目经理—项目总监。

三、招聘流程及应聘方式

1.报名时间:2026年8月4日起,招满为止;

2.报名方式:将个人简历(附1张近期免冠照片)发送至邮箱pephjr@163.com,邮件主题统一注明“话务员应聘 + 姓名 + 联系电话”;

3.材料提交:个人简历(需包含个人基本信息、教育经历、工作经历、技能证书(普通话等级证、计算机等级证等)信息真实完整)、1寸近期免冠彩色照片、个人学历证书等材料;

4.招聘流程:简历筛选→电话通知→面试→岗前培训→正式上岗(全程透明,招聘公平公正);

5.面试时间:报名结束后用人公司将根据岗位要求对简历进行审核,通过者将在7个工作日内电话沟通面试时间,未通过者将不再另行通知。

四、就业地址及联系方式  

就业地址:普洱市思茅区职教中心校区内

联系电话:宋老师18308791993


(具体内容及附件下载请到“普洱就业”查看)


来源:“普洱就业”微信公众号

2026-08-07
招聘 客服

【岗位1】

一、岗位:移动营业厅店员(6名)

二、月薪:4000元-9000元

三、福利:一对一带教及培训、晋升空间较大、五险/社保补贴、专项激励、红包奖励

四、岗位职责:

1、负责中国移动沟通100营业厅的客户服务和业务工作;

2、负责接待服务好客户,主动营销移动业务及通信电子产品(套餐、宽带、号码套卡、流量、通信电子设备等),受理用户所需办理的各项业务、推广、销售等;

3、负责解答用户业务咨询,协助上级领导支撑业务工作。

五、任职要求:

1、具有较强的语言表达及沟通能力,良好的主动营销意识和客户服务意识;

2、思维敏捷、性格开朗、亲和力强,能承受一定工作压力,接受轮班工作制。


【岗位2】

一、岗位:外呼客服专员(8名)

二、月薪:4000元-8000元

三、福利:一对一带教及培训、晋升空间较大、五险/社保补贴、话补、专项激励、红包奖励

四、岗位职责:

1、营销移动业务及通信电子产品(套餐、宽带、号码开卡、流量、通信电子设备等)受理用户所需办理的各项业务、推广、销售等;

2、解答用户业务咨询。

五、任职要求:

1、具备较强沟通能力及应变能力,主动营销意识;

2、能接受线上电话销售;

3、同等条件下,残疾人士优先录用。


联系方式:15587160942(微信同号)

面试地址:西双版纳景洪市勐泐大道版纳大厦六楼卓诚集团


来源:“西双版纳就业”微信公众号

2026-07-10
招聘 客服

外呼专员:30名,大专及以上学历

岗位职责:

1、承担云南银行远程业务的一线外呼执行工作,依据银行规范及业务清单,精准开展信用卡分期、消费贷款、企业微信等合规外呼任务。

2、严格遵循标准话术与服务流程,耐心解答客户基础咨询,记录客户需求及异议并及时反馈至团队管理岗。

3、确保外呼过程合规,保护客户信息安全,完成每日外呼通话量、有效沟通率等基础任务指标,助力提升银行远程业务服务覆盖与转化效率。

岗位要求:

1、学历要求:大专及以上学历,有电销、金融客服、运营商客服经验,条件优秀者可适当放宽学历限制。

2、工作经验:1年以上外呼经验。有电销、客服外呼、金融、运营商增值业务外呼经验者优先。

3、年龄要求:20-45周岁,身体健康,能适应项目阶段性加班,具备较强的抗压能力。

4、合规要求:无不良从业记录,无违法违规行为,熟悉金融及客服行业相关法律法规,具备良好的职业操守和责任心。

5、其他要求:

(1)需具备清晰的语言表达能力与良好的沟通技巧,能快速理解客户需求并精准传递业务信息。

(2)熟悉基础电脑操作,打字速度不低于30字/分钟,可熟练使用外呼系统及办公软件;工作态度积极,具备较强的抗压能力与客户服务意识,严格遵守金融行业合规要求及客户信息保密规定。

薪酬:底薪3000+全勤奖+餐补+绩效,综合薪资4000-8000元/月,多劳多得,上不封顶。

其他说明

1、本岗位为银行外呼坐席岗位。

2、工作时间:9:00-19:00,午休1小时,周末双休,无通宵加班;

3、严禁任何违规推销行为,全程遵循银行合规要求,保障员工工作合规性。

上班地点1:昆明市安宁市东湖外滩不夜城A座9楼

电话:18468069950杨老师

上班地点2:云南省昆明市五华区小康大道和谐广场

电话:15339230371杨老师


来源:“云南人才市场”微信公众号

2026-06-25
招聘 客服

招聘岗位:客服专员

招录人数:2人

基本条件:

1、学历条件:中专及以上学历。

2、年龄条件:18-40周岁(特别优秀者,可适当放宽,男女不限。

3、其它要求:(1)吐字清晰,表达能力较强;会简单电脑操作;(2)身体健康、吃苦耐劳、性格开朗,反应敏捷,诚实守信,具有较强的事业心与团队协作精神;(3)有车险呼叫中心、销售相关经验者优先。

工作地点:德宏州芒市人保路6号,人保财险德宏州分公司办公楼。

招聘流程

报名投递: 申请人报名通过邮件方式进行报名,时间为2026年6月1日—2026年6月15日。简历投放邮箱:duxiaofei@yunn.picc.com.cn,详情可咨询:杜老师13578265703,电话微信同号(微信添加请注明“姓名+应聘”等关键字样。

资格审查: 公司对报名人员资格进行审查,并于2026年6月18日前通知符合审核条件人员。面试时间以通知为准。

薪资待遇与用工形式

(一)薪酬待遇

1、试用期:2500-4000元,有相关工作经验优秀者可面谈(试用期为2-3个月)。

2、签订合同后:(税前)基本工资+绩效激励,预计3500-12000元以上。

3、融洽的职场氛围办公,无需外出展业。

4、食堂福利、现场激励、节假日福利。

5、享受午休、双休、法定节假日福利。

6、享受五险福利。

(二)用工方式

面试合格人员开展岗前培训,考核合格后签订劳动合同(劳务外包合同)。

培养与晋升

1、公司具有舒适的办公环境、良好的组织氛围,优质的客户资源,无需利用个人网络进行销售。员工可参与工会、团委、社团等丰富的活动;

2、公司提供全方位的技能培训如:岗前培训、在岗培训、晋升培训等,为员工提供通畅的晋升通道。

其它事项

(一)请应聘者在招聘启事中自行下载并认真填写《报名表》(附件一需粘贴照片),并于2026年6月16日前通过电子邮件将附件以及毕业证扫描件反馈至简历投放邮箱。报名过程中如有问题,可与工作人员咨询。

(二)我公司汇总报名情况后,将对所有报名人员基本条件进行初选,并于2026年6月20日前以电话形式通知面试事宜(初选未入围者则不再通知)。


来源:“德宏州公共就业和人才服务局”微信公众号


2026-06-03
招聘 客服

蚂蚁数科|优服联合交付中心(建水县数字就业基地)是与蚂蚁集团合作,引进的数字化就业项目。本基地由红河州青创科技有限公司协助运营管理,核心目标是为本地高校毕业生,返乡青年,待就业女性等重点群体创造就近就地就业机会,作为西南地区率先落地县域的数字化就业项目,基地依托先进的互联网AI技术平台,提供符合数字经济发展需求的灵活就业岗位,为当地青年拓宽就业增收渠道,吸引人才回流,助力乡村振兴,致力于建设成为具有区域示范意义的数字化就业基地。

一、招募岗位

在线客服岗(15名)

(一)职责

1.负责解答用户售前、售中、售后各类咨询问题;

2.按流程将无法及时处理的技术、投诉类问题升级对接相关团队;

3.跟进未处理完成的问题直至闭环,离岗/休假前做好未办结问题交接;

4.对个人服务的客户满意度负责。

(二)要求

1.20~40岁,大专及以上学历,学习能力、抗压能力强,能快速上手工作;

2.打字速度≥60字/分钟,准确率≥90%,会基础电脑操作与办公软件,沟通理解能力强;

3.了解客服/电商基础常识,有电商客服、在线客服相关工作经验者优先。


二、报酬收入

(一)平均月收入:3200~4500元区间(保底时薪+绩效收入),费用15天结算一次,更灵活可控。

(二)休息制度:上六休一(可调班次),每天8小时,多劳多得制。


三、报名方式

(一)线上报名:

致电招募热线即可报名:普女士  18206771356

(二)线下报名:

地址:建水县建水大道29号建水县数字青年创业园。


来源:“红河州人才服务中心”微信公众号

2026-05-14
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